Če je bilo prej, da bi lahko opravili telefonski klic, imeli pri roki stacionarno napravo, je zdaj ta težava praktično izginila: mobilni telefon, ki je na voljo skoraj vsem, kadarkoli ustvari iluzijo o dostopnosti komunikacije, včasih pa osnovni okvir vljudnosti in spodobnosti pozabi..
"Dobra" tonska pravila za mobilne naprave
Pogovor po mobilnem telefonu zadeva samo vas in osebo, s katero govorite, zato se pred klicem odmaknite od ostalih ljudi na razdalji približno pet metrov. Če to ni mogoče, je bolje, da klic preložite, dokler položaj ni ugodnejši.
Če vas kličejo v času, ko ste v gneči, v javnem prevozu, v prehodu podzemne železnice itd., Je bolje, da pokličete in obljubite drugi osebi, da jo pokliče pozneje.
Ne govorite glasno, še posebej, če so tujci blizu vas: kakovost mobilne komunikacije praviloma omogoča, da slišite glas sogovornika, ki govori, kako govorite podton, medtem ko tisti okoli vas ne bodo čutili neprijetnosti.
Optimalni čas za poslovne klice ob delavnikih je od 8 do 22 ur. Poslovnih vprašanj ni priporočljivo klicati ob ponedeljkih pred 12. uro in v petek po 13. uri, pa tudi med odmorom za kosilo, vendar ta prepoved ni stroga.
Po izbiranju počakajte na odgovor v roku 5 zvonjenj. Daljši klic se šteje za neveljaven.
Če vaš klic ostane brez odgovora, je dovoljeno klicati po etiketu najpozneje v 2 urah. Najverjetneje bo poklicani naročnik sam opazil zgrešen klic in poklical nazaj.
SMS lahko pošljete kadarkoli v dnevu. Predvideva se, da bo naročnik, ki je prejel SMS, določil način njihovega prejema in čas, ko jih bo lahko prebral in odgovarjal na sporočila.
Med poslovnimi pogajanji, sestanki je treba mobilni telefon izklopiti. Če čakate na nujni klic, preklopite napravo v tihi način in preden sprejmete klic, se opravičite prisotnim in zapustite sobo za pogovor.
Tradicionalno mobilne telefone izklopijo med leti, v bolnišnici, verskih ustanovah, gledališču, pa tudi tam, kjer jih prosimo za znak.
