Ruska pošta ima bogato zgodovino. Že v začetku 18. stoletja so bili postavljeni temelji za poenotenje vseh poštnih pošiljk, vzpostavljen je bil enoten vzorec njihovega videza, pojavili so se posebni žigi, ki so omogočali registracijo in iskanje pisem in paketov v primeru izgube. V 21. stoletju je naš nacionalni poštni operater samodejno razvrščal mesta, uporablja računalnike, optične bralnike in programsko opremo. Še vedno pa imajo pošiljatelji pogosto vprašanje "Kako iskati paket?".
Potrebovali boste
- - potrdilo, izdano po prejetju pošiljke;
- - internetna povezava.
Navodila za uporabo
1
Tehnologija sprejemanja in obdelave paketov temelji na dodelitvi edinstvenega identifikatorja pošte za črtno kodo. Domači ruski identifikator vključuje 14 znakov, mednarodni poštni identifikator - 13. Podatki o paketu in stanju njegove obdelave se v vsaki fazi prehoda vnesejo v en sam računovodski in nadzorni sistem (OASU RPO). Identifikator pošte v sistemu OASU RPO vam omogoča enotno določanje gibanja vaše pošiljke po internetu. Vendar odstotek vnosa informacij ni 100%, saj je rezultat neposredno povezan s tehnično opremo ruskih poštnih obratov in očitno ni dovolj.
2
Če želite poiskati paket, obiščite spletno mesto Ruska pošta v razdelku Sledenje paketov. V polje "Poštni identifikator" vnesite številko pošiljke, ki je navedena na prejemu, izdanem ob prejemu. Upoštevajte, da je poštni identifikator naveden takoj pod številko prejema in je popolnoma enak črtni kodi na paketu. Nato kliknite gumb »Najdi«. Po obdelavi vaše zahteve bo sistem izdal status paketa in njegovo lokacijo, vendar je treba upoštevati dejstvo, opisano v prejšnjem odstavku. Rezultati iskanja v OASU RPO ne pomenijo vedno, da je paket do zdaj na določenem mestu. Morda je bila poslana na naslednjo stopnjo obdelave brez razmišljanja v enem samem avtomatiziranem sistemu.
3
Če iskanje paketov prek OZA RPO ni prineslo želenih rezultatov, se obrnite na iskani pošti na kateri koli pošti. Ob vložitvi zahtevka morate imeti s seboj osebni dokument pošiljatelja in potrdilo o prejemu paketa ali njegovo fotokopijo. Vzorci prijavnih obrazcev so objavljeni na uradni spletni strani v razdelku Uporabniške pritožbe. Poštni uradnik, ki je sprejel vlogo, mora izdati odtržni kupon, ki potrjuje, da je bila iskalna prijava sprejeta.
Bodite pozorni
Na uradni spletni strani Ruske pošte je razdelek Sestava rokov za pošiljanje paketov, standardov za njihovo obdelavo in prevoz. Preden se prijavite za iskanje, se prepričajte, da so roki kršeni.
