Za komunikacijo z guvernerjem Sankt Peterburga je možno pošiljati pisma tako na elektronski kot na elektronski naslov. Razlika med obema je, da mora biti glasnost elektronskega sporočila minimalna.
Navodila za uporabo
1
Glede na podatke, ki so navedeni na uradnem portalu uprave Sankt Peterburga, lahko napišete pismo in ga s fotografijami ali kopijami dokumentov, priloženih ovojnici (po potrebi) pošljete na naslov: 191060, St. Petersburg, Smolny.
2
Poleg tega obstaja možnost pošiljanja elektronskega sporočila v internetnem portalu uprave. Če želite to narediti, na glavni strani na desni strani izberite zavihek "Internetna recepcija". V oknu, ki se odpre, poiščite »Pošlji e-pošto«.
3
Izpolniti morate obrazec za vprašalnik, v katerem morate navesti svoj priimek, ime, priimek, socialni status, vrniti poštni naslov z poštno številko v kraju stalnega prebivališča, elektronski naslov. Vprašalnik je treba izpolniti brez napak, pri čemer so navedeni popolni in zanesljivi podatki.
4
Nato v stolpcu "Izberite naslovnika" označite "guvernerja Sankt Peterburga", označite predmet pritožbe in pojdite na besedilo svojega pisma. Glede na zahteve ne sme presegati 2 tisoč znakov. Besedilo pritožbe mora vsebovati posebne pritožbe ali predloge, sicer se ne obravnava.
5
Upoštevati je treba, da pritožbe, napisane v nespodobnem jeziku ali žalitve, prav tako ne bodo upoštevane. Pazite na pravilno izpolnjevanje obrazca - besedilo je treba razčleniti na stavke, celotne pritožbe ni dovoljeno pisati samo z velikimi črkami ali črkovati besedila v ruščini, ampak z latiničnimi črkami.
6
Na e-pošto lahko priložite kopijo dodatnega dokumenta, neposredno povezanega s svojim sporočilom. Velikost kopije ne sme presegati 5 MB, zato pošljite pisma, ki vsebujejo veliko besedila in dokumentov, na poštni naslov, določen v 1. koraku.
Bodite pozorni
Odgovor bo poslan na enega od teh naslovov (pošta ali e-pošta), ki ste jih navedli pri izpolnjevanju vprašalnika.
