Zakon omogoča državljanu Ruske federacije, da se pisno zaprosi za katero koli državno strukturo in osebno za svojega vodjo. Zahteve za pisma so enake kot za vsako pritožbo pri katerem koli organu. Branje vašega pisma ne bo nujno tisto, na koga je naslovljeno. Toda to ne pomeni, da na vaše pismo ne bo pravilno odgovorjeno. Še posebej, če se nanaša na grobe kršitve.
Potrebovali boste
- - računalnik;
- - tiskalnik;
- - dostop do interneta (ne vedno);
- - nalepka (ne vedno).
Navodila za uporabo
1
V skladu z zveznim zakonom "O postopku obravnave pritožb državljanov Ruske federacije" mora vsaka pritožba javnemu organu vsebovati podatke o tem, kje je naslovljen. Za to je dovolj že ime strukture moči. Če se obrnete na določenega uradnika, navedite njegov položaj, priimek, ime in srednje ime.
2
Če pišete ministru za zdravje in socialni razvoj, ne bi bilo odveč navesti: "Ministru za zdravje in socialni razvoj Ruske federacije T. Golikovi." Ker se ljudje na ministrskem stolčku ponavadi spreminjajo, je bolje, da v času, ko ste pisali pritožbo, pojasnite, kdo zaseda to stališče. Te informacije najdete na spletni strani Ministrstva za zdravje in socialni razvoj ali drugih spletnih virih, svežih tiskanih medijih.
3
Spodaj navedite svoj priimek, ime in patronim, poštni naslov z indeksom, na katerega boste po možnosti prejeli odgovor. Če se naslov vaše registracije v kraju stalnega prebivališča razlikuje od naslova dejanskega prebivališča, označite oba z ustreznimi zadržki. Če želite, lahko določite telefon, po možnosti mobilni ali stacionarni, s katerim vas bodo našli med delovnim časom. To je potrebno, da vas lahko uradnik, ki sodeluje z vašo pritožbo, pokliče na primer zaradi pojasnitve podrobnosti. Ni pa nujno.
4
Za objavljanje vseh teh podatkov ni strogega standarda: možna je tako v zgornjem levem kotu kot v desnem. V drugem primeru je pri pisanju pritožbe na računalnik bolje uporabiti zavihek, ne pa desne možnosti poravnave.
5
Ni nujno, da vodite pismo, vendar je bolje, da to storite. Tako boste olajšali delo tistim, ki razdelijo pritožbe državljanov neposrednim izvršiteljem. Običajno zgornja vrstica označuje vrsto dokumenta: pritožba, zahteva po informacijah, predlog. Lahko preprosto "vložite pritožbo". Pogosto so vse besede napisane z velikimi tiskanimi črkami, včasih krepko, vendar je vse to izbirno. Ni ga treba centrirati, vendar to lahko storite. Zaželeno je, da v spodnjem pismu navedete temo: na katere nezakonita dejanja se pritožujete, na katerem področju ministrstva se nanaša vaša prošnja ali predlog.
6
Zdaj je čas, da preidemo na vsebino pisma. V njej povzemite bistvo vaše pritožbe. Pišite o tem, s čim se obrnete. Če gre za incident, nam povejte, kaj, kje, kdaj in s kom se je zgodilo, katera posebna dejanja, storjena proti vam, se vam zdijo nezakonita, katere določene določbe veljavne zakonodaje so kršene in katere vaše pravice so kršene, kaj ponujate ali kaj zahtevate. Ne bo odveč poudariti, da zakon prepoveduje posredovanje pritožbe tistemu, na katerega se nanj pritožijo. Če je za vas bolj priročno, da prejmete odgovor, da ni naslova za registracijo, navedite, komu ga je treba poslati.
7
Če se prijavite prek spletnega prejema Ministrstva za zdravje in socialni razvoj, preprosto odprite želeno stran na spletni strani ministrstva in tam kopirajte pismo. Če želite, ga lahko pošljete po pošti ali osebno odnesete na ministrstvo. Če želite to narediti, natisnite pismo, vanj vstavite datum in ga podpišite.
Koristni nasvet
V večini primerov bo vaša pritožba poslana na regionalno raven. Vendar pa vam zakon ne prepoveduje, da bi neposredno šli na ministrstvo in k ministru osebno, čeprav je predmet vašega pisma stanje v okrožni kliniki ali vaškem zdravstvenem domu.
Znani so tudi primeri, ko je prav pritožba na zvezno raven zagotovila, da je pismo sprejeto strogo po zakonu.
