Brezbrižnost uradnikov, odlašanje z zamudo ali celo primeri korupcije. To je le nekaj tem, s katerimi se ruski državljani odločajo, da bodo napisali pismo predsedniku. Zdi se, da je preprosta zadeva težavo določiti, jo pravilno urediti na cesti. Vendar pa ni vse tako preprosto.
V prvih vrsticah svojega pisma
Pred uporabo pravice do osebne prošnje za ustavo je vredno za trenutek predstaviti, koliko takih sporočil dnevno prejema predsednikov urad. In vsak od prijaviteljev seveda upa, da bo dobil ne le odgovor o posredovanju na nižjo oblast, ampak konkreten rezultat.
Takoj je treba omeniti, da bo rezultat, če bodo sprejete vse nižje neposredne oblasti. Primer je, da je asfalt potonil na dvorišču načrtovalnega območja, tako da se avtomobili zataknejo, matere s sprehajalci ne morejo tiho voziti, pešci pa se nenehno spotaknejo nad luknjo na cesti. Takoj napisati pismo predsedniku o tem je nesmiselno in neučinkovito.
Najprej se morate obrniti na posebno enoto občine, katere bilanca je sosednje ozemlje določene hiše. Če se prijava ne upošteva - se obrnite na mestnega namestnika, izvoljenega v tem okrožju. Če rezultatov ni, so naslednji prejemniki regionalni organi, ministrstvo za urbane zadeve in guverner. In le če celotna serija dopisovanja in osebnih sprejemov na teh instancah ni pripeljala do rezultata, je ruskemu predsedniku dovoljeno in upravičeno postaviti vprašanje, zakaj na dvorišču obstaja luknja v asfaltu.
Toda kaj se bo zgodilo, če boste predsedniku Rusije zastavili vprašanje, o katerem vrsta naslovnikov še ni zaključena? Najverjetneje se bo takšna pritožba prenesla iz predsedniškega aparata na nadzorno agencijo in na konkretno odgovorno osebo. Toda čas bo v tem primeru trajal veliko več.
Poleg tega je nesmiselno pisati pritožbe predsedniku na odločitve sodišč, saj sta izvršna in sodna veja oblasti neodvisna in medsebojno ne moreta vplivati.
O čem napisati pismo predsedniku?
Pritožba k predsedniku Rusije se v praksi ne razlikuje radikalno od običajnega pisanja poslov. Pismo mora biti pisano. Za zasebne klice naslovi naslova označujejo naslovnika v polju "Za", naslovnika pa v polju "Od". Pisma pravnih oseb se izdajo na uradnem obrazcu z navedbo števila in datuma odhodne obravnave.
Pri pripravi besedila pritožbe je treba upoštevati osnovna pravila poslovnega etiketa, pri čemer se uporablja večinoma preprosto in nedvoumno besedilo. Kadar uporabljate specifično terminologijo, je bolje, da dokument posredujete razlage v nogah ali vsaj v oklepaju.
Slog bi moral biti pretežno zadržan, brez pretiranega čustvenega barvanja. Naloga prosilca je, da težavo sporoči naslovniku in ne izkazuje kalejdoskopa skrbi glede razmer.
Pismo se mora končati z blokom resolucije - posebno zahtevo ali predlog. Brez tega dokument morda ne bo obravnavan in ostane prezrt.
Pritožbe predsedniku Rusije se na zahtevo državljanov pošljejo na sprejemni urad na poštni naslov: 103132 Moskva, st. Ilyinka, stavba 23.
