Javni sprejem Ministrstva za zdravje in socialni razvoj Ruske federacije sprejema prijave tako v tradicionalni (pisni) obliki kot v elektronski obliki prek obrazca na portalu ministrstva na internetu.
Potrebovali boste
- - list papirja in kuverto z žigom ali računalnik z dostopom do interneta;
- - telefon.
Navodila za uporabo
1
Pogoje za prejem dopisov določajo zvezni zakon naše države "O postopku obravnavanja pritožb državljanov v Ruski federaciji", vladna uredba "O tipični ureditvi notranje organizacije zveznih izvršnih organov" in upravni predpisi Ministrstva za zdravje in socialni razvoj Ruske federacije za zagotavljanje javne službe "oddaljenega" sprejema državljanov odobren leta 2011. Naslov sporočil je 127994, GSP-4, Moskva, Rakhmanovski pas, 3. Tisti, ki sporočilo pošljejo po pošti, bodo prejeli pisni odgovor.
2
Pisma, poslana prek uradne spletne strani ministrstva, skupaj s papirnimi sporočili gredo na oddelek za delo z državljani in organiziranje sprejema prebivalstva oddelka za upravljanje primerov. Podatki avtorjev teh pritožb se pregledajo in shranijo v skladu z zahtevami ruske zakonodaje o obdelavi osebnih podatkov državljanov.
3
Sporočila v elektronski obliki je treba poslati prek obrazca, ki se nahaja na http://www.minzdravsoc.ru/reception/form . Velikost črke ne sme biti večja od dveh tisoč znakov. Pritožba lahko vsebuje eno priloženo datoteko (brez arhiviranja), ki ne presega 5 MB v formatu.txt,.doc,.pdf,.gif,.jpg,.bmp,.png,.tif,.rtf,.xls,.pps,.ppt,.pcx,.mkv,.wmv,.mp3,.wma,.avi,.mp4,.mov ali.flv.
Bodite pozorni
E-poštni naslovi so registrirani tri dni in se, odvisno od težav, na katere so navedeni, pošljejo oddelkom ministrstva za zdravje, ustreznim zveznim izvršnim organom, izvršnim organom sestavnih oseb Ruske federacije ali drugim institucijam. Odgovor na tisto, ki je napisan na spletni strani Ministrstva za zdravje, bo poslan po lastni izbiri - bodisi v pisni obliki, kot je opisano zgoraj, ali v obliki elektronskega dokumenta.
Koristni nasvet
Informacije o vašem sporočilu lahko dobite od 9-00 do 18-00 v ponedeljek, torek, sredo in četrtek ter od 9-00 do 16-45 v petek. Telefon za komunikacijo - (495) 627-29-93.
