Poteze, pogledi, izrazi obraza lahko pomenijo pomen, le beseda ima veliko informativno obremenitev. Ob srečanju z neznanci se lahko čuti nezadovoljstvo nad dejstvom, da pogovora niso mogli podpreti in zanimiv sogovornik se je izgubil. Sposobnost komuniciranja je umetnost, ki se je je treba naučiti.
Navodila za uporabo
1
Komplekse moramo zavreči in prenehati senčiti. Če sogovornik deluje na območju, s katerim niste popolnoma seznanjeni in nimate skupnih interesov z njim, je v redu, da to neposredno povete. Vprašajte za nekaj, česar ne poznate. Uporabite pogovor kot izgovor, da razširite svoja obzorja. Prosto postavljajte vprašanja, kjer nekaj ni jasno. Sogovornik bo vesel vašega zanimanja, z veseljem bo komuniciral in se vam bo zdel zanimiva oseba.
2
Naučite se poslušati. Pogovor lahko podprete, tudi če nimate glavne teme ali če je bila izčrpana. Praviloma v pogovoru sogovornik omenja povezane podrobnosti, ki niso neposredno povezane z glavno temo. Zapomnite si jih in ko pogovor začne bledeti, se vrnite k njim in oživite pogovor.
3
Včasih je oseba, s katero se pogovarjaš, lakonska in na enostavna vprašanja odgovori enoznačno. V tem primeru uporabite tako imenovane "mostove" - besede "Na primer", "In ti", "In". Ko bo slišala takšno besedo po kratkem odgovoru, bo oseba prisiljena nadaljevati pogovor, s čimer bo podrobneje pojasnila idejo. In pogovor se bo začel. Samo spomnite se, da morate pri zadnji besedi "most" poudariti in se nekoliko nasloniti nazaj, kar kaže na pripravljenost za poslušanje.
4
Za nadaljevanje pogovora uporabite čarobno dejanje. Pogovor sogovornika, kar pomeni soglasje z govorcem, slednje nezavedno postavlja v odkritost. Tudi če molči, naredite še nekaj kimanja in spet bo govoril.
5
V pogovoru uporabite podporne in spodbudne besedne zveze: "Da, da", "Razumevanje", "Res" ali "Nadaljuj, nadaljuj." Ti stavki spodbudijo sogovornika k nadaljevanju pogovora in izčrpnim odgovorom. Uporaba preprostih tehnik bo pomagala ohraniti pogovor s katero koli osebo in postala prijetna sogovornica.
