Pravica državljanov Ruske federacije, da zaprosijo za izjave tako do državnih organov kot do prebivališča, do organov lokalne samouprave, je določena v ustavi Ruske federacije. Izvajanje te pravice in pravne vidike, povezane s tem postopkom, ureja zvezni zakon z dne 02.05.2006 št. 59-F3 "O postopku obravnave pritožb državljanov Ruske federacije".
Navodila za uporabo
1
Da bi vaša pritožba ali pritožba dobila obliko dokumenta, jih je treba predložiti v pisni obliki in poslati s priporočeno pošto z obvestilom. Obvestilo je dokument, ki potrjuje dejstvo, da je naslovnik prejel vašo pritožbo. V obvestilu mora biti naveden datum, ko je bilo vaše pismo oddano. Ta datum je začetek odštevanja obdobja, ki ga zakon določa za preučevanje dejstev in pripravo odgovora. Obvezno shranite obvestilo.
2
Na internetu ali po telefonu navedite točen poštni naslov uprave, pa tudi ime, patronimiko in priimek vodje uprave vaše občine. Če želite vložiti pritožbo v pisni obliki, se pozanimajte, v kateri pisarni prejmete prošnje državljanov in v katerem času lahko tja zaidete.
3
V naslovnem delu pritožbe, ki je izpolnjen v zgornjem desnem kotu lista, napišite ime lokalne uprave, položaj, začetnice in priimek uradnika. Če ne veste nobene od teh podrobnosti, ni strašljivo - dovolj je tudi, da omenite le eno stvar: ime lokalne oblasti ali položaj. Poleg tega bi morali vsekakor napisati svoj pravi priimek, ime, priimek. Navedite resnični naslov, na katerega bi morali prejeti odgovor na svojo pritožbo. Na istem naslovu boste prejeli poštno potrdilo o dostavi.
4
Navedite bistvo vaše pritožbe z natančnim krajem, datumom in časom, ko se je zgodil dogodek, ki je povzročil vaše ogorčenje. Če je mogoče, navedite imena in položaje znakov. Če veste, kateri zakon ali predpis je bil kršen, se obrnite nanj.
5
Na koncu pritožbe vnesite trenutni datum in svoj podpis, dajte njegovo dešifriranje. Zložite list papirja, ga odložite v kuverto, na katero napišete poštni naslov uprave. Pojdite na pošto in pismo izdajte kot "registrirano z obvestilom." Po zakonu morate odgovor prejeti v enem mesecu po vročitvi pisma naslovniku.
Bodite pozorni
V skladu s čl. 2 zveznega zakona št. 59-F3 je obravnavanje vaše pritožbe ali pritožbe brezplačno.
