Včasih se knjiga, ki jo kupite, izkaže za popolno razočaranje, če ob podrobnem pregledu hiše ugotovite, da na njenih straneh obstajajo očitne pomanjkljivosti. V tem primeru ga lahko poskusite vrniti v trgovino.
Navodila za uporabo
1
Ne pozabite, da ima v skladu z zakonom vsak kupec pravico vrniti blago v dveh tednih brez obrazložitve. To je mogoče storiti tudi, če potrdila in embalaže ni. Glavni pogoj je ohranitev predstavitve kupljenega predmeta. Edina pomanjkljivost pri tem je, da knjige spadajo v kategorijo blaga, ki ga zakon ne mora vrniti.
2
Če želite po nakupu odkriti pomanjkljivosti, lahko zahtevate zamenjavo knjige ali vračilo za njo. V skladu z Uredbo vlade Ruske federacije z dne 19. januarja 1998 št. 55 lahko v trgovino vrnete celo nepovratno blago, če pozneje ugotovite, da ima tehnične napake.
3
Izkoristite pravico do posebnega pregleda, če uprava trgovinske ustanove noče opaziti pomanjkljivosti in vrniti porabljenega denarja. Po zakonu mora postopek izvajati prodajalec na stroške trgovine. Pri prenosu blaga morate izpolniti potrdilo o prevzemu in navesti vse pritožbe glede njegovega videza: prisotnost prask, raztrganih strani ali njihove odsotnosti itd.
4
Ne pozabite, da izdelkov s popustom, ki so že prodani zaradi napak po znižani ceni, ni mogoče povrniti. Takšno knjigo lahko vrnete le, če najdete drugo napako, na katero niste bili opozorjeni.
Bodite pozorni
Če ste knjigo kupili v elektronski obliki, potem so slabosti, zaradi katerih jo je mogoče vrniti, pomanjkanje strani, težave z odpiranjem v računalniku in druge tehnične pomanjkljivosti.
