Ob nakupu, pridobitvi stvari, ki nam je všeč, vsi jo resnično želimo uporabljati dolgo in z veseljem. Velikokrat se naše sanje razbijejo v žalostno resničnost - kupljeni predmeti se izkažejo za pokvarjene. Dobro verodostojen prodajalec vam bo blago odvzel brez dodatnega prevrata, vendar se bo brezobziren prodajalec verjetno skušal izogniti temu postopku, ki zanj ni koristen. Če želite enostavno in brez nepotrebnih živcev dostaviti stvar v trgovino, boste morali upoštevati nekaj preprostih pravil.
Potrebovali boste
Ček, garancijski list in aplikacija
Navodila za uporabo
1
Pri nakupu stvari / izdelka ne pozabite vzeti vseh spremljajočih dokumentov - od blagajne do čeka garancije. To je zelo pomembno - v primeru, da blago vrnete, vam ni treba neutemeljeno prepričati prodajalca, da je bilo blago kupljeno v njegovi trgovini.
2
V celotnem garancijskem obdobju ne pozabite hraniti vseh prejemkov in drugih prejemkov, ki ste jih prejeli z nakupom blaga.
3
Če se je kupljeni izdelek izkazal za napako, ne odlašajte - pojdite naravnost v trgovino, kjer ste opravili nakup. Ne trdite z besedami - je neuporabno. Bodite prepričani in brez odlašanja napišite zahtevek za vračilo za pokvarjeno blago. Če je prodajalec vesten - izjave bodo zadostovale.
4
Če niste srečni in se je prodajalec izkazal za nepoštenega, ne bodite zelo vznemirjeni - izvedite strokovni pregled nekvalitetnega blaga neodvisnega strokovnjaka in ga priložite prijavi.
5
V primeru, da neslavni prodajalec še naprej vztraja in vleče čas, poiščite pomoč odvetnika. Nastop odvetnika v trgovini deluje prav čudežno - takoj vam bodo povrnili nekvalitetno stvar, povrnili stroške pregleda in pravnih storitev.
Bodite pozorni
Če vas prodajalec prisili, da opravite pregled pri določenem strokovnjaku, tega ne poravnajte. Priporočeni strokovnjak in lastnik trgovine ima lahko svoje osebne dogovore.
Koristni nasvet
Preden se obrnete na trgovino, se lahko posvetujete z oddelkom za varstvo potrošnikov.
