Sposobnost vodenja malega pogovora je koristna za vsako osebo, tudi za tiste, ki se v službi in v življenju redko znajdejo v situacijah, ko je potrebno komunicirati na določeni, "visoki" ravni. To je del splošne kulture in dokaz dobre vzreje. Vedno bi morali biti pripravljeni začeti tak pogovor in ga podpreti.
Navodila za uporabo
1
Vsak pogovor te stopnje pomeni določen slog komunikacije. Tukaj "hej ti!" in "zdravo!" popolnoma nesprejemljivo. Majhen pogovor se začne s predstavitvijo sogovornikov. To lahko stori katera koli tretja oseba ali oni sami, ne da bi pozabili izgovoriti polno ime, ime, priimek in tudi navesti zasedeni položaj ali neko dejstvo iz biografije, kar bo postalo razlog za nadaljevanje pogovora.
2
Potem, ko so vam ime in merodaja sogovornika postali znani, jih morate aktivno uporabiti v pogovoru in se nanj sklicevati le na ta način. V primeru, da se vaš vis-a-vis ne spomni, kako je vaše ime, ga taktično opomnite, kako je treba vzpostaviti stik.
3
Podzavestno človek reagira ne le na vaše besede, ampak tudi na to, kako se držite, kako gestikulirate. Nadzirajte se, da postavite sogovornika. Dlani naj bodo odprte, ne drgnite si ušesa in si med pogovorom ne opraskajte nosu - to je pokazatelj, da niste povsem odkrito in ste si v pogovoru zvili dušo. Zavzemite se sproščen položaj, poza, sprostite gumbe jakne - to so zunanji znaki vašega miru in zadovoljstva iz pogovora.
4
Tema razprave je dejstvo, ki ste ga omenili med sestankom, ali katera koli tema, ki bi lahko zanimala oba. Sporne teme, na primer tiste, povezane s politiko, religijo, strpnostjo ali odnosom do nekega idola, je bolje, da ne izbirate, sicer tvegate prepir z osebo, še preden ga bolje spoznate.
5
V pogovoru ne postavljajte preveč splošnih in običajnih tem. Poskusite nežno omahovati, kar bo sogovorniku zanimivo, in mu dajte priložnost, da spregovori. Bolje je opazovati, kako se pogovarja, prisluhniti njegovim izjavam, narediti zase sklepe v zvezi z njegovim znanjem, interesi, razmišljanji. Po tem boste naslednjič že vedeli, o čem se lahko pogovarjate z njim.
6
Poskusite, da bo sogovornik všeč sogovorniku. Povejte zanimiv primer, povezan s temo pogovora, prisluhnite mnenju sogovornika, Ne spreminjajte pogovora v predavanje ali polemiko. Biti sposoben pravočasno ustaviti pogovor in se posloviti, da vaš sogovornik ne bi imel občutka pomanjkanja dogovora. Končajte pogovor z besedami: "Lepo je bilo govoriti s tabo" ali: "Oprosti, moram se odmakniti, pogovoriti se bo z Ivanom Ivanovičem, preden bo odšel."