Sposobnost dokončanja pogovora je vrsta umetnosti, ki zahteva talent ali nenehno izboljševanje znanja in spretnosti. Posebna veščina zahteva zaključek pogovora, ko vaš sogovornik vsekakor želi nadaljevati.
Navodila za uporabo
1
Pogovor zaključite z optimistično noto. Pomen pogovora lahko sogovornik pozabi, a občutek nečesa neprijetnega bo ostal. Podzavestno vas lahko oseba začne bežati. Še posebej, če se slabe novice redno ponavljajo. Zato je bolje, da pogovor končate z zabavno zgodbo, šalo ali komplimentom.
2
Najprej končate pogovor, če ste ga najprej začeli. Sogovornik z neverbalnimi kretnjami vam bo dal vedeti, da se je tema, ki ga zanima, sama izčrpala ali da nima časa za nadaljevanje komunikacije. Ne glede na to, kako radi dobivate več informacij ali obratno, da "združite" svoje, je bolje, da pokažete takt. To bo ustvarilo sloves dobro izobraženega in prijetnega pogovornika.
3
Sogovorniku jasno povejte, da ne želite nadaljevati pogovora, če se je pogovor vlekel naprej. Namig na to z izrecnim pogledom na uro. Gnetenje od noge do stopala, obračanje glave so prav tako zelo izrazite kretnje. Vendar kot odsoten pogled, zehanje in izguba zanimanja za temo pogovora - vendar gre za skrajni primer.
4
Vnaprej navedite čas, ki ste ga pripravljeni nameniti komunikaciji, če menite, da lahko sogovornik "trpi". V procesu dialoga včasih pogledate na uro in sogovorniku jasno razložite, da res nimate dodatne minute. Tako se boste osredotočili na oba in ne bo treba "preliti misli v drevo."
5
Prekinite sogovornika in pravilno sporočite, da čas mineva. Če menite, da pogovor zamuja ali je že dolgo izpadel iz vašega nadzora in se spremenil v monolog sogovornika, ki ste mu le tiha priča. Da ne bi užalili sogovornika, povejte, da ste bili zadovoljni, ko ste slišali njegovo zgodbo (sklepanje, mnenje itd.), A na žalost morate zdaj teči. Bodite prepričani, da boste potrdili svoje besede - to bo vašemu namenu dalo večjo težo. Ne da bi dovolili, da se sogovornik utopi v žicah, se odločno premaknite proti vratom.
Koristni nasvet
Upoštevajte, da če vam nekdo redno vzame čas za nepotrebne pogovore, mu sporočite, da ste prezaposleni in nimate časa za luštno klepetanje.
