Po zveznem zakonu "o postopku obravnavanja pritožb državljanov Ruske federacije" ima vsak Rus pravico, da pisno, vključno s pritožbo, zaprosi pri eni ali drugi državni organizaciji. Dolžni so ga upoštevati in najpozneje v mesecu od trenutka prejema obvestiti avtorja o odločitvi. Je pa pogosto odvisno od tega, kako je vložena pritožba.
Potrebovali boste
- - besedila zakonov, na katere se sklicujete, z argumentom, da imate prav;
- - kopije dokumentov, ki potrjujejo dejstva, navedena v pritožbi;
- - računalnik;
- - dostop do interneta pri pošiljanju pritožb prek spletnega prijavnega obrazca;
- - tiskalnik z drugimi načini dostave dokumenta naslovniku;
- - ovojnico, oblike obveščanja o dostavi in denar za plačilo komunikacijskih storitev pri pošiljanju po pošti.
Navodila za uporabo
1
Vsaka pritožba na organe, vključno s pritožbo, mora vsebovati podatke o tem, kdo (ime državne ali občinske oblasti je dovolj) in kdo se obrne, kako se obrniti na vlagatelja (naslov registracije, poštni naslov, če se ne ujema). Telefon je neobvezen, vendar zaželen: tisti, ki bodo dokument prebrali, imajo vprašanja, na katera je najbolje odgovoriti takoj, morda bodo potrebni dodatni dokazi ali osebni sestanek. Vse to je običajno napisano na vrhu pritožbe, v desnem kotu.
2
Nadalje je na sredini vrstice ime dokumenta: "PRIJAVA".
V spodnji vrstici: "za nezakonita dejanja …" nato navedete imena, zasedena delovna mesta, kraj dela tistih, na katere se zaradi pritožb pritožijo. Če imena ali položaja ne veste, zadostuje besedilo „uradnika“ (ali v množini - glede na situacijo). Te vrstice so tudi osredotočene.
3
Zdaj pojdite na vsebino pritožbe. V njem v kakršni koli obliki navedete, katera dejanja, kdo in kdaj so bila storjena v zvezi z vami. Čim bolj natančne bodo dejanske informacije, tem bolje: datum, čas, imena, položaji. Oglejte si razpoložljive dokaze: dokumente, priložene pritožbi, in druge, na primer zvočni posnetek pogovora. Ko se navežete na uradni dokument, navedite njegov izid (datum, odhodna številka, podpisnik)..
4
Motivirajte, zakaj menite, da so opisana dejanja nezakonita, najbolje kar se nanaša na posebne določbe zakona (klavzula, del, člen, naslov zakona ali drugega normativnega akta, njegov izid), ne bodite sramežljivi in dobesedno navajajte to ali tisto določbo zakona.
5
Nato lahko nadaljujete na tisto, kar sprašujete. Po besedah "na podlagi zgoraj navedenega Vprašam:" se vsebina razdelka v stolpcu predstavi s oštevilčenim seznamom. Med ukrepi ne pozabite navesti »izvajati preverjanje zgornjih dejstev.« Če vam je nekaj nezakonito zavrnjeno, prosite, da zagotovite skladnost z zakonom v zvezi z vami.
Prav tako imate pravico zahtevati disciplinske ali druge ukrepe zoper kršitelje svojih pravic.
Ne bo odveč, če v posebnem odstavku s sklicevanjem na zakon "o postopku obravnavanja pritožb državljanov Ruske federacije" navede nedopustnost posredovanja pritožbe organizaciji in uradniku, zoper katere se pritožuje.
Če se naslov prijave in prebivališča ne ujemata, podčrtajte, kar je bolje, če želite prejeti odgovor.
6
K pritožbi priložite dokumente in druge dokaze. Bolje je v vrstnem redu, na katerega ste jih v besedilu navedli. V sami pritožbi pod naslovom "Prilagam to pritožbo" navedite vse dokumente, na katere se sklicujete, z navedbo izida in števila listov. Uporabite tudi identifikatorje drugih dokazov. Na primer, serijska številka zvočnega CD-ja za pogovor.
7
Če pošiljate pritožbo na papirju, jo nežno natisnite in podpišite. Končani dokument se lahko naslovniku pošlje osebno, po pošti (po možnosti s prejemom dostave in seznamom naložb) ali osebno dostavi organizaciji, kamor se pritožba pošlje.
Bodite pozorni
Če besedilo pritožbe vsebuje besede, ki jih je mogoče šteti za žalitve ali grožnje, bo to uradnikom povzročilo, da ne bodo upoštevali vaše pritožbe in ne upoštevali dejstev, ki so navedena v njej, ne glede na to, kako zoprni so.
Koristni nasvet
Zakon "O postopku obravnave pritožb državljanov Ruske federacije" ne omejuje časa za vložitev pritožb. Če je od incidenta minilo več tednov ali mesecev, je v redu. A ne bo odveč, če se v besedilu sklicuje na ustrezno določbo zakona.
