Razlog za pisanje pritožbe na taksi so lahko ne le nezakonita dejanja voznika ali njegovo vedenje na splošno, temveč tudi nepravilna oprema avtomobila, na katerem se prevažajo potniki. Pritožbo za taksi lahko napišete več organom.
Navodila za uporabo
1
Najpogostejša kršitev, ki jo zagrešijo taksisti, je napačna določitev tarife za prevoz. V tem primeru se lahko potnik pritoži pri odpremni službi, vodstvu prevozniške organizacije ali Rospotrebnadzorju.
2
Če menite, da vam je taksist nepravilno zagotovil prevozno storitev, potem lahko napišete pritožbo na njegovo neposredno vodstvo. V tem primeru ne gre za dispečersko službo, ampak za organizacijo, ki je v Enotnem državnem registru registrirana kot pravna oseba ali samostojni podjetnik posameznik. V primeru, da je nezakonite ukrepe izvedel ne le voznik, temveč tudi dispečerji prevoznika, imate pravico, da napišete pritožbo na kateri koli oddelek Rospotrebnadzorja.
3
Ime prevozniške organizacije določi voznik sam, po ustaljenih pravilih pa mora biti navedeno na sprednji plošči avtomobila. Če takšne znamke ni, potem imate pravico zahtevati ustrezne dokumente za pravico do prevoza od voznika. Če voznik nima dovoljenja ali vam ga ne želi dati, potem takšno ravnanje kaznuje z denarno kaznijo.
4
Če je taksist kakorkoli škodoval vašemu zdravju, je treba na policijo napisati izjavo. Primer je izbran glede na resnost storjene škode.
5
Taksisti, ki nimajo dovolj vozniških izkušenj, pogosto postanejo krivci za nesrečo, ne upoštevajo cestnih pravil in ne ustvarijo nepooblaščenih parkirišč za svoja vozila, ki ovirajo javni prevoz. V primeru takih situacij ima vsak državljan, ki je bil priča nezakonitim dejanjem taksistov, pravico poslati pritožbo na ministrstvo za promet.
