Na žalost včasih iz razlogov, ki niso nad vami, paket, ki je za vas zelo pomemben, nekje izgine. Nimate pa pojma o dejanjih, ki jih je treba izvesti v danih okoliščinah, in nimate pojma, kje in kako iskati izgubljeni paket. Ampak obstaja način.
Navodila za uporabo
1
V skladu s sodobno tehnologijo posredovanja je vsaki registrirani poštni pošiljki dodeljen poštni identifikator (enotna številka), informacije o paketu (na vsaki stopnji) pa se vnesejo v sistem poštnega nadzora in računovodstva.
2
Te informacije so vam lahko koristne, če se boste odločili, da boste z internetom našli izgubljeno paket. Če želite to narediti, pojdite na uradno spletno mesto Ruske pošte in v razdelek "Sledenje poštnim pošiljkam" v posebno okno vnesite enotno številko, dodeljeno paketu (v oklepaj vnesite identifikator). Tako lahko vidite, kje se je vaš paket "zataknil".
3
Če zahteva po internetu ni prinesla pričakovanih rezultatov (ali ste se odločili, da ne uporabljate te metode), potem obstaja še ena priložnost, da poiščete paket.
4
Zahtevek za paket napišite na pošti. Poštar bo zahteval, da priložite nekaj dokumentov, brez katerih prijava preprosto ne bo sprejeta. Če ne želite registrirati svoje prošnje in zavrnete iskanje, ne pozabite zaprositi za pisno zavrnitev z navedbo razloga.
5
Navedite podatke o pošiljatelju, poštno številko (ali sledilno številko). Z uporabo teh podatkov bo ruska pošta poslala potrebno zahtevo državi odhoda, da bi razjasnila informacije o usodi paketa.
6
Vaš paket lahko zamudi pri carini. Lahko pride tudi do napake, zaradi katere bo paket, namenjen vam, poslan na neznani naslov. Žal se to zgodi precej pogosto.
7
Tako ali drugače ne sedite mirno. Izvedite vse možne ukrepe, ki lahko pospešijo iskanje. Pokličite pošto, carino, prosite pošiljatelja, da zaprosi tudi za pomoč pri iskanju izgubljene poštne pošiljke.
