Če želite v kratkem času ugotoviti mnenje velike skupine ljudi, hkrati porabite nekaj virov in dobite želeni rezultat s pomočjo pisnih vprašalnikov. Glavna stvar v tej zadevi so pravilno formulirana vprašanja.
Navodila za uporabo
1
Shema "to, kar so naredili, dolgo časa ne bo pomembna. Primerjalno merilo se je preusmerilo k okusom potrošnikov, njihovih pogledov, potreb in najnujnejših želja. Poleg tega zdaj ljudje svobodno izražajo svoje mnenje o kateri koli zadevi.
2
Struktura vprašalnika je naslednja: 1. Uvod Kraj za pozdrav in razlago namena izpolnjevanja vprašalnika.
2. Navodila za izpolnitev, če so potrebna. Jasno določite pravila, tako da jih lahko katerikoli anketiranec razume prvič.
3. Podatki o odzivalcu. Če gre za anonimno anketo, preskočite ta razdelek.
4. Vprašanja
5. Hvaležnost ali želja anketiranca.
3
Preden začnete razmišljati o vprašanjih, določite namen vprašalnika, kakšen rezultat želite videti na koncu vprašalnika. Zapišite diagram logičnega prehoda iz ene stopnje v drugo.
4
Upoštevajte pravila za pisanje vprašanj. Vprašanja razporedite od preprostih do zapletenih. Tako bo anketiranec osvobojen in bo pripravljen odgovoriti na več osebnih vprašanj. Vprašanja oblikujte nedvoumno, brez skritih pomenov in zapletenih obratov. Upoštevajte vse odgovore za zaprta vprašanja. Ko je odprt, pustite dovolj prostora za odgovor. Ne uporabljajte zavojev, s katerimi lahko anketiranec napačno odgovori. Bodite vedno nevtralni. Osebe, ki izpolnjuje vprašalnik, ne prisilite v kompleksne izračune. Potrebne podatke razdelite na več vprašanj in na stopnji obdelave vprašalnikov naredite izračune. Spoštujte anketiranca. Bodite vljudni in natančni v izrazih. Nič ne bi smelo povzročiti sovražnosti ali zadrege.
5
Ne pozabite preveriti profila. Preberite na glas in prečrtajte vse nepotrebne besede, ki ne nosijo informacij, ampak le zamašijo besedilo. Pridobite jasnost in pravilno besedilo. Preverite, ali se stopnja vprašanj in ciljna publika ujemata. Prijateljem razdelite več profilov. Prosimo, razmislite o vseh nastalih nesporazumih, če je potrebno, v celoti napišite nekaj vprašanj.
6
Če na vprašanja vprašalnika odgovorite enostavno in preprosto, ne povzroča težav z zaznavanjem in negativnimi čustvi, ga napolnite v enem samem času, kar pomeni, da je bil pravilno sestavljen in je pripravljen izvesti anketo.
