Če je mraz nenadoma izbruhnil, javne službe nimajo vedno časa za povečanje ogrevalne zmogljivosti. Pogosto prostori spet postanejo tople že naslednji dan. Če se to ne zgodi, morate poklicati številko klicne številke.
Navodila za uporabo
1
Izmerite sobno temperaturo. Postavite ga na sredino s sobnim termometrom (medicinski ne bo deloval) ali pa ga postavite na mizo, stol, ki se nahaja tudi na sredini prostora. Počakajte približno pol ure, da se termometer prebere. Če kaže manj kot 18 stopinj Celzija, je temperatura zraka nižja od norme, določene z GOST R 51617-2000. In če je več kot 18 stopinj, potem ni razloga za pritožbo.
2
Izmerite lahko tudi temperaturo v kotih sobe, nasproti okna, balkona. Vključno mora biti vsaj 20 stopinj. In v kopalnici - vsaj 25 stopinj. Prav tako se prepričajte, da sami za nizke temperature doma niste krivi in da nimate vrzeli v okenskih okvirih, stenah itd. Če so radiatorji opremljeni z regulatorji, kot je to pogosto po večjih popravilih, preverite tudi njih. Pogosto jih je prepovedano vrteti sami brez dovoljenja zaposlenih družbe za upravljanje, vendar preverjanje situacije ne bo škodilo.
3
Če je temperatura zraka v prostorih vašega stanovanja nižja od običajne, ta situacija traja več kot en dan in vi sami za to niste krivi, pokličite družbo za upravljanje, ki servisira vašo hišo. Njeno številko lahko navedete na stojalu, ki se nahaja pred vhodom v vhod, v samem vhodu v pritličju, in če ima dvigalo, tudi v njem. Tam je pogosto označena tudi ura operaterja. Povejte razlog pritožbe, svoj naslov, vključno s številko hiše, vhoda in stanovanja. Morda se boste vprašali tudi, ali se stanovanje nahaja levo ali desno od stopnic. Vaša pritožba bo obravnavana. Če ogrevanja ne popravite, se obrnite na primer naslednji dan.
4
Lahko se obrnete tudi na eno samo brezplačno številko 8-800-700-8-800. Tako kot v prejšnjem primeru povejte namen pritožbe (pritožba zaradi slabega ogrevanja), pa tudi svoj naslov s številko hiše, vhoda in stanovanja, lokacijo stanovanja glede na stopnice. Odpiralni čas te telefonske linije je od 9 do 19 ur.
