Večina taksijev na fiksni poti lahko izgine z ulic ruskih mest zaradi sprejetja številnih novih uredb o prevozu državljanov z javnim prevozom. Vendar pa minibusi še vedno vozijo po mestnih in primestnih cestah, zato bo koristno vedeti, kje se lahko pritožite nad taksistom, če so ga hudo kršila pravila za prevoz ljudi.
Navodila za uporabo
1
Naloge taksistov na določeni poti in potniki, ki jih uporabljajo, so opredeljeni v dokumentu, imenovanem Pravila za uporabo kopenskega potniškega prometa. Iz dokumenta izhaja, da mu mora voznik minibusa po prejemu denarja od potnika za pot izdati vozovnico in vse manipulacije z izračuni opraviti le na postajališčih in ne med vožnjo avtomobila.
2
Število potnikov v taksiju s fiksno potjo ne sme presegati števila sedežev v potniški kabini. Potniki ne bi smeli stati v minibusih! Prav tako mora voznik upoštevati cestna pravila, imeti pravice kategorije D in dovoljenje za prevoz potnikov.
3
Če so ta pravila prevoza potnikov s strani voznika kršena, se s pritožbo obrnite na naslednje organe. Najprej podjetju prevoznikov. Če vas uprava prevoznega podjetja ni srečala in ni rešila spora, se lahko obrnete na oddelek za promet v vašem mestu. Na to institucijo pošljite pisno pritožbo s priporočeno pošto in z obveznim obvestilom o prejemu.
4
Rešite tudi spore na cesti, povezane z javnim prevozom, prometno policijo, policijo. Urad državnega nadzora potrošnikov v vašem mestu preučuje primere, povezane s kršitvijo pravic potrošnikov, vključno s tistimi, ki uporabljajo storitve prevoza. V mestni hiši je oddelek za mestni promet. Pišite pritožbo na takšen oddelek. Upoštevati ga je treba v 10 dneh.
5
V pisni pritožbi vozniku minibusa ne pozabite navesti številke parkirnega taksija, številko poti, ki ste ji sledili, in datum, ko so poleg vaših koordinat navedene tudi razmere, za katere je bilo potrebno dovoljenje, kraj in čas dogodka. Ne pozabite zapisati telefonov in imen prič, ki so postale očividci situacije, ki jo je ustvaril taksist. Morda jih boste morali kontaktirati za dodaten podpis vaše pritožbe ali če boste morali biti prisotni na sodišču.
